Directora de oficina.

10/05/2005 - 23/12/2008 Viajes Crisol. Ciudad Real.

Funciones de mostrador:
- venta de  todo tipo de productos turísticos
- información sobre los destinos
- información sobre los hoteles
- cálculo de cotizaciones
- promociones a aplicar
- formas de pago a ofrecer
- realización de reserva
- seguimiento preventa
- seguimiento postventa. 
- telemarketing para campañas concretas de Cruceros, Eurodisney, Novios, Imserso, etc, con la base de datos de nuestros clientes.

Funciones administrativas:
- supervisión de expedientes
- resolución de incidencias administrativas
- control de material de oficina
- control de gastos
- elaboración de presupuestos anuales
- resolución de incidencias con clientes, etc.

Funciones comerciales:
- captación de clientes-empresa
- captación de grupos
- captación de clientes individuales.

Habilidades adquiridas: 
- trabajo en equipo
- coordinación y organización de tareas y de personal al cargo
- persecución y logro de objetivos
- cumplimiento de las normativas y política de empresa